예약변경 및 취소

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예약변경 및 취소규정

호텔예약하시기 전에미리 알아두세요.
예약진행절차와 처리과정 취소규정을 알려드립니다.

예약변경 및 취소규정

당일예약시 주의사항
- 당일예약은 예약완료 이후에는 취소나 변경이 불가능합니다.
  호텔규정상 취소규정이 엄격하므로 반드시 취소규정을 확인하고 예약하시기 바랍니다.
  (취소규정은 호텔패키지닷컴에 예약하신 해당호텔의 변경및 취소규정에 공지되어있습니다.)
예약변경 및 취소 규정
- 취소 및 변경은 반드시 전화로 호텔패키지닷컴 영업시간내 고객지원센터에 취소/ 변경 요청을 하셔야합니다.
  해당호텔에 직접 취소신청을 하신경우 취소요청이 인정되지않습니다.

- 취소및 변경가능일에 대한 기준은 예약하신 각 호텔에 공지된 변경및 취소규정에 따릅니다.
호텔에 따라 취소수수료 규정이 다르게 적용됩니다.

- 공휴일/ 연휴일이 투숙일인경우 휴무 전일 고객지원센터 운영시간을 기준으로 합니다.

- 특수기간(성수기등)의 취소규정은 예약하신 호텔별 별도 공지된 규정으로 적용됩니다.
  반드시 이를 확인하시어 취소수수료등 불이익을 당하지않게 하셔야합니다.

- 투숙일 기준의 예약 변경은 가능하나 예약하신 호텔의 객실 사정 및 호텔 사정에 의해 변경되지 않을수도 있으니
  먼저 저희 호텔패키지닷컴 예약센터에 문의하시기바랍니다.

- 변경/취소 확인없이 객실을 이용하지 않으실경우 NO SHOW 처리되어 1박요금을 부담하셔야 합니다.

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